1. Hizmet Sağlayıcı Bilgileri

2. Alan Adı ve Site Sahibi

• Alan Adı: nilhaus.com
• Alan Adı Sahibi: ÖZNİL MOBİLYA İNŞAAT GIDA SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
• Site Operatörü: ÖZNİL MOBİLYA İNŞAAT GIDA SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

3. Hizmet Sağlayıcı Sıfatı

Şirket, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında "Hizmet Sağlayıcı" sıfatına sahip olup; üretilen veya tedarik edilen ürünleri kendi mülkiyetinde nilhaus.com üzerinden tüketicilere sunmaktadır. Şirket aracı hizmet sağlayıcı değildir.

4. Altyapı Hizmet Sağlayıcısı

İnternet sitemizin teknik altyapısı, e-ticaret yazılım hizmet sağlayıcısı Shopify Inc. (150 Elgin Street, Ottawa, Ontario, K2P 1L4, Canada) tarafından sağlanan bulut tabanlı SaaS (Software as a Service) hizmeti üzerinden işletilmektedir. Site içeriği, ürün portföyü, fiyatlandırma ve müşteri hizmetlerinden tamamen Şirket sorumlu olup; teknik altyapının çalışırlığı Shopify hizmet seviyesine tabidir.

5. Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi (ETBİS)

Şirketimiz; 6563 sayılı Kanun ve Elektronik Ticarette Hizmet Sağlayıcı ve Aracı Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik çerçevesinde, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından işletilen Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi'ne (ETBİS) kayıt yükümlülüklerini yerine getirmektedir. Kayıt durumu T.C. Ticaret Bakanlığı'nın resmi ETBİS portalı (etbis.eticaret.gov.tr) üzerinden Şirket unvanı ile sorgulanabilir.

6. Ticari Elektronik İletiler ve İYS

6563 sayılı Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik uyarınca; tanıtım, kampanya, indirim, ürün bilgilendirmesi gibi ticari elektronik iletiler, ALICI'nın açık rızası alındıktan sonra ve İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) kaydedilerek gönderilir. Alıcı; söz konusu iletilerden çıkış (red) hakkını her zaman ve bedelsiz olarak iletilerin altındaki bağlantıdan veya İYS sistemi üzerinden kullanabilir.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Site'de yer alan tüm metinler, görseller, fotoğraflar, ürün bilgileri, tasarımlar, marka, logo, slogan, ses ve görüntü kayıtları ve diğer her türlü içerik; 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu ve ilgili uluslararası anlaşmalar çerçevesinde Şirket'in veya lisans verenlerinin fikri mülkiyetidir.

8. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Şirket; sitenin sürekli, hatasız, kesintisiz ve güvenli sunulması için makul çabayı gösterir. Ancak; teknik aksaklıklar, planlı/plansız bakım çalışmaları, hosting altyapı kesintileri, siber saldırılar, mücbir sebep veya üçüncü taraf hizmetlerinden kaynaklanan aksamalar nedeniyle Site geçici olarak erişilemez hale gelebilir. Bu nitelikteki kesintilerden dolayı Şirket'in mevzuatın izin verdiği azami sınır dahilinde sorumluluğu bulunmamaktadır. Bu hüküm; Şirket'in tüketici mevzuatından, ayıplı mal/hizmet ifasından veya kasta/ağır kusura ilişkin sorumluluklarını ortadan kaldırmaz.

9. Hukuki İhlallerin Bildirimi

Sitede yer aldığını düşündüğünüz; (i) telif veya marka hakkınızı ihlal eden içerikleri, (ii) kişilik haklarınızı ihlal eden yorum veya görselleri, (iii) yasalara aykırı diğer içerikleri admin@nilhaus.com adresine bildirebilirsiniz. Şirket, bildirimi 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirir.

10. Bağlantı (Link) Verme

Şirket'in önceden yazılı izni olmaksızın; üçüncü taraflar, nilhaus.com sitesine yanıltıcı, haksız rekabet oluşturan veya sitenin itibarını zedeleyici biçimde bağlantı veremez. Hukuka uygun biçimde verilen bağlantılar için ayrıca izin gerekmez.

11. Uygulanacak Hukuk

Site Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Site içeriği, hizmetler, ödeme ve teslimat süreçleri 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, 213 sayılı Vergi Usul Kanunu, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu ve 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu ile ilgili sair mevzuat hükümlerine tabidir.

12. Yetkili Mahkeme

Tüketici sıfatına sahip ziyaretçiler bakımından Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Bunun dışındaki uyuşmazlıklarda BURSA Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

13. İletişim ve Şikayet

Tüm soru, yasal bildirim ve şikayetleriniz için aşağıdaki kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Tüketici şikayetleri ayrıca T.C. Ticaret Bakanlığı'nın resmi şikayet portalı (https://tuketicisikayeti.ticaret.gov.tr) ve yerel Tüketici Hakem Heyeti üzerinden iletilebilir.

14. Güncelleme

Bu Yasal Bildirim mevzuat değişiklikleri veya operasyonel gelişmelere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman nilhaus.com adresinde yayımlanır.